Informativa sulla privacy

Introduzione

Karven ("noi", "nostro") si impegna a proteggere la vostra privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi di consulenza IA. Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi europee applicabili in materia di protezione dei dati.

Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

• Informazioni di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda e qualifica quando ci contattate o richiedete i nostri servizi.
• Dati di utilizzo: Informazioni su come interagite con il nostro sito web, incluse le pagine visitate, il tempo trascorso e i modelli di navigazione.
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo e informazioni sul dispositivo raccolti automaticamente.
• Informazioni commerciali: Dettagli del progetto, requisiti aziendali e altre informazioni fornite durante gli incarichi di consulenza.

Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Rispondere alle vostre richieste e fornire i nostri servizi di consulenza
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi in base ai modelli di utilizzo
• Inviarvi aggiornamenti pertinenti sui nostri servizi (con il vostro consenso)
• Rispettare gli obblighi legali e normativi
• Proteggere i nostri diritti e prevenire l'uso improprio dei nostri servizi

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base di: necessità contrattuale (per fornire i nostri servizi), interesse legittimo (per migliorare le nostre operazioni), consenso (per comunicazioni di marketing) e obbligo legale (per rispettare le leggi applicabili). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Condivisione dei dati

Non vendiamo i vostri dati personali. Possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi affidabili che ci assistono nelle nostre operazioni (come hosting e analytics), solo nell'ambito di rigorosi accordi di trattamento dati. Possiamo anche divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa. Le richieste di contatto sono conservate fino a 2 anni dall'ultima interazione. I dati degli incarichi cliente sono conservati per 7 anni come richiesto dagli obblighi legali e contabili. I dati di analytics web sono conservati per 26 mesi.

I vostri diritti

Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

• Diritto di accedere ai vostri dati personali e riceverne una copia
• Diritto di rettificare dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") in determinate circostanze
• Diritto di limitare il trattamento dei vostri dati
• Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile da macchina
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci a privacy@karven.ai. Risponderemo entro 30 giorni.

Cookie

Il nostro sito utilizza cookie essenziali per garantire il corretto funzionamento. Utilizziamo cookie analitici minimi per capire come i visitatori usano il nostro sito. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento. Potete controllare le impostazioni dei cookie attraverso le preferenze del vostro browser.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali, inclusa la crittografia in transito e a riposo, controlli di accesso, valutazioni di sicurezza regolari e formazione dei dipendenti sulle pratiche di protezione dei dati.

Contattaci

Per domande su questa Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di dati, contattateci a:

Email: privacy@karven.ai
Indirizzo: Monaco

Aggiornamenti di questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Vi invitiamo a consultare questa informativa periodicamente.